Termini di Servizio
Le condizioni che regolano la collaborazione tra Vexo Digital e i propri clienti.
01Chi siamo
Vexo Digital è il nome commerciale con cui Federico Nicoli progetta e sviluppa siti web e servizi digitali per piccole e medie imprese locali, come descritto nella pagina Servizi. Ogni riferimento a "Vexo Digital" contenuto in questi termini si intende riferito a Federico Nicoli, che è la controparte contrattuale del cliente a tutti gli effetti.
Utilizzando i nostri servizi accetti i termini descritti in questa pagina. Per comunicazioni formali, contestazioni o qualsiasi questione di natura legale il recapito di riferimento è ciao@vexodigital.it.
02Preventivi e accordo
Ogni preventivo è gratuito, personalizzato e non vincolante fino alla sua accettazione formale da entrambe le parti. Il progetto ha inizio solo dopo che ci siamo accordati su servizi inclusi, tempistiche e compenso, in genere per iscritto (email o messaggio).
03Pagamenti
Il piano Starter prevede un importo una tantum per la realizzazione del sito più un canone mensile che copre hosting, dominio e assistenza. Le modalità di pagamento specifiche (tempistiche, metodo, eventuali acconti) vengono concordate caso per caso al momento dell'accordo. Un mancato pagamento del canone può comportare la sospensione temporanea del sito o dei servizi collegati.
04Tempistiche
Le tempistiche indicate (ad esempio nella pagina Contatti) sono stime basate sulla complessità del progetto e presuppongono una collaborazione tempestiva da parte del cliente nella fornitura di testi, immagini e feedback. Ritardi nella consegna dei materiali da parte del cliente possono allungare i tempi previsti.
05Contenuti forniti dal cliente
Il cliente garantisce di possedere tutti i diritti necessari sui materiali forniti (testi, immagini, loghi, marchi) e si assume la piena responsabilità in caso di violazione di diritti di terzi legati a tali contenuti.
06Proprietà del sito
Ad avvenuto saldo del compenso pattuito, il sito realizzato diventa di proprietà del cliente. Eventuali componenti, template o strumenti proprietari di Vexo Digital riutilizzati per accelerare lo sviluppo restano di proprietà di Vexo Digital e possono essere utilizzati anche per altri progetti.
07Recesso
Il cliente può recedere dall'incarico in qualsiasi momento con comunicazione scritta. Gli importi già corrisposti per il lavoro effettivamente svolto fino a quel momento non sono rimborsabili, salvo diverso accordo tra le parti.
08Limitazione di responsabilità
Vexo Digital non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a fornitori terzi (hosting, registrar, servizi esterni integrati), né per i contenuti pubblicati o le attività condotte dal cliente tramite il sito una volta consegnato.
09Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia si farà riferimento al foro competente secondo la normativa vigente.
10Contatti
Per qualsiasi domanda su questi termini, così come per preventivi e richieste commerciali, scrivici a ciao@vexodigital.it o contattaci su WhatsApp.
Per le comunicazioni formali previste da questi termini — contestazioni, recesso, disdette — fa fede l'invio via email a ciao@vexodigital.it, così da avere una traccia scritta per entrambe le parti.