Termini di Servizio
Le condizioni che regolano la collaborazione tra Vexo Digital e i propri clienti.
01Chi siamo
Vexo Digital è il nome commerciale con cui Federico Nicoli progetta e sviluppa siti web e servizi digitali per piccole e medie imprese locali, come descritto nella pagina Servizi. Ogni riferimento a "Vexo Digital" contenuto in questi termini si intende riferito a Federico Nicoli, che è la controparte contrattuale del cliente a tutti gli effetti.
Utilizzando i nostri servizi accetti i termini descritti in questa pagina. Per comunicazioni formali, contestazioni o qualsiasi questione di natura legale il recapito di riferimento è amministrazione@vexodigital.it.
02Preventivi e accordo
Ogni preventivo è gratuito, personalizzato e non vincolante fino alla sua accettazione formale da entrambe le parti. Il progetto ha inizio solo dopo che ci siamo accordati su servizi inclusi, tempistiche e compenso, in genere per iscritto (email o messaggio).
03Pagamenti
Il piano Starter prevede un importo una tantum per la realizzazione del sito più un canone mensile che copre hosting, dominio e assistenza. Le modalità di pagamento specifiche (tempistiche, metodo, eventuali acconti) vengono concordate caso per caso al momento dell'accordo. Un mancato pagamento del canone può comportare la sospensione temporanea del sito o dei servizi collegati.
04Tempistiche
Le tempistiche indicate (ad esempio nella pagina Contatti) sono stime basate sulla complessità del progetto e presuppongono una collaborazione tempestiva da parte del cliente nella fornitura di testi, immagini e feedback. Ritardi nella consegna dei materiali da parte del cliente possono allungare i tempi previsti.
05Contenuti forniti dal cliente
Il cliente garantisce di possedere tutti i diritti necessari sui materiali forniti (testi, immagini, loghi, marchi) e si assume la piena responsabilità in caso di violazione di diritti di terzi legati a tali contenuti.
06Proprietà del sito
Ad avvenuto saldo del compenso pattuito, il sito realizzato diventa di proprietà del cliente. Eventuali componenti, template o strumenti proprietari di Vexo Digital riutilizzati per accelerare lo sviluppo restano di proprietà di Vexo Digital e possono essere utilizzati anche per altri progetti.
07Recesso
Il cliente può recedere dall'incarico in qualsiasi momento con comunicazione scritta. Gli importi già corrisposti per il lavoro effettivamente svolto fino a quel momento non sono rimborsabili, salvo diverso accordo tra le parti.
08Limitazione di responsabilità
Vexo Digital non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a fornitori terzi (hosting, registrar, servizi esterni integrati), né per i contenuti pubblicati o le attività condotte dal cliente tramite il sito una volta consegnato.
09Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia si farà riferimento al foro competente secondo la normativa vigente.
10Contatti
Per comunicazioni formali, contestazioni, recesso o qualsiasi questione di natura legale o amministrativa, scrivi a amministrazione@vexodigital.it: è il recapito che monitoriamo per le questioni più importanti e che fa fede per le comunicazioni scritte previste da questi termini.
Per domande generali, preventivi e richieste commerciali puoi invece scriverci a ciao@vexodigital.it o contattarci su WhatsApp.